mercredi 3 novembre 2010

Twitter - Comment fidéliser vos abonnés ?

Lorsque vous avez terminé de créer et configurer votre compte Twitter, la prochaine étape consiste à obtenir le maximum d’abonnés qui décident de vous suivre afin d’être prévenus lorsque vous ajoutez un nouveau message.
Le plus simple est de commencer à chercher des personnes intéressées par vos produits et de les suivre. De nombreuses personnes décideront de vous suivre à leur tour.
Obtenir des abonnés est une chose, mais les fidéliser en est une autre, bien plus importante.
En effet, chaque abonné peut représenter un client potentiel et il est important de tout faire pour qu’il ait suffisamment confiance en vous afin qu’il décide d’acheter votre produit.
Comment fidéliser vos abonnés ?
1. Fournir des informations utiles
Le principe est très simple puisqu’il consiste à donner des informations utiles et de qualités. Attention, tout de même, à ne pas inonder votre compte Twitter de dizaines de messages par jour, et cela, même s’ils sont intéressants.
Les personnes vont, en moyenne, se connecter une fois par jour pour regarder les derniers messages ajoutés, donc un ou deux messages par jour sont largement suffisants.
Suivant votre disponibilité, vous ne pourrez peut-être pas écrire un article par jour qui donne des conseils donc le plus simple est de regarder les sites de vos confrères pour trouver des informations utiles. Il vous suffira d’écrire un message en ajoutant le lien.
Une autre méthode, qui est encore plus simple et plus rapide, est de lire les messages ajoutés par les personnes que vous suivez et lorsque vous en avez repéré un intéressant, il suffit de faire un retweet et vos abonnés pourront lire le message.
2. Interagir avec vos abonnés
Cela vous permettra d’être plus proche de vos abonnés et c’est important pour qu’ils vous fassent confiance.
Le plus simple est de tout simplement leur poser des questions sur leurs besoins, sur ce qu’ils veulent… Vous pourrez ensuite écrire des articles ou réaliser une vidéo qui y répondra. Cela peut aussi vous aider à compléter un produit payant ou à en créer un nouveau.
Pour conclure
Des informations gratuites de qualité plus une interaction avec vos abonnés vous permettront de les fidéliser et ensuite, elles vous aideront à les convertir en clients fidèles puisque vous connaitrez, avec précision, leurs besoins.http://bit.ly/dpQl8G

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